Social hållbarhet
Människorna i verksamheten är vår viktigaste framgångsfaktor. Vi arbetar för att skapa en miljö där medarbetare kan växa, må bra och känna sig trygga. Det är förutsättningen för att vi ska kunna attrahera, behålla och utveckla den kompetens som gör skillnad för våra kunder och vår affär.
En trygg och utvecklande arbetsplats
Comfortgruppen har 1 540 medarbetare i dotterbolagen. Vår decentraliserade modell, med lokala ägare och korta beslutsvägar, ger medarbetare verkligt inflytande och nära kontakt med sin chef och sin verksamhet.
Vi strävar efter trygga anställningsvillkor, rimliga arbetstider och lönesättning i enlighet med gällande kollektivavtal. Samtliga medarbetare omfattas av kollektivavtal, vilket säkerställer trygghetslösningar som tjänstepension, försäkringar och ersättningar vid sjukdom och föräldraledighet. Sjukfrånvaron uppgick till 4,9 procent 2025, målet är under 5 procent.
Säkerhet på jobbet
Hälsa och säkerhet är alltid högsta prioritet. Vi arbetar systematiskt med att säkerställa en trygg och hälsosam arbetsmiljö, både i egna lokaler och ute hos kund. Alla medarbetare omfattas av vårt arbetsmiljösystem.
Rutinerna bygger på löpande skyddsronder, riskbedömningar, utbildning och dialog med skyddsombud och fackliga representanter. Vi har nolltolerans mot alkohol och droger under arbetstid och ställer tydliga krav på trafiksäkerhet för medarbetare som arbetar med fordon.
Kompetensutveckling
Branschen behöver fler kvalificerade yrkesarbetare. Vi tar ansvar genom att erbjuda lärlingsplatser, samarbeten med gymnasier, yrkeshögskolor och vuxenutbildning, samt en gemensam utbildningsplattform för hela koncernen.
Under 2025 erbjöd vi 135 lärlingsplatser, en ökning från 95 föregående år. Målet är att plattformen på sikt ska fungera som en tydlig karriärväg, där medarbetaren sätter ett mål och får en plan för vilka utbildningar och certifieringar som leder dit. Plattformen innehåller redan utbildningar och certifieringar inom bland annat GDPR och asbest, samt kurser som stödjer intern karriär- och kompetensutveckling.
Under 2025 lanserade vi också en koncerngemensam utbildning i vår uppförandekod för samtliga dotterbolag. Vid årets slut hade 81 procent av medarbetarna genomfört utbildningen. 60,3 procent av medarbetarna upplever att de har möjlighet att utvecklas i sin roll, jämfört med målet om 80 procent. Det är ett område vi fortsätter att prioritera framåt.
Kultur och medarbetarengagemang
Under 2025 lanserade vi en koncerngemensam utbildning i vår uppförandekod, Comfort-ratten. Vid årets slut hade 81 procent av medarbetarna genomfört utbildningen. Målet är att samtliga ska ha gjort det och bekräftat sitt åtagande att följa Comfortgruppens värderingar, internt och i mötet med kunder.
Medarbetarengagemanget mäts löpande genom koncerngemensamma undersökningar. eNPS uppgick till 17 under 2025, mot målet om över 20 till 2028.
Vi verkar för en inkluderande arbetsplats med lika möjligheter för alla. Andelen kvinnor i koncernen är 9,6 procent. Vi arbetar aktivt för att öka mångfalden i en bransch som historiskt dominerats av män.
Tryggt och säkert vatten
Tryggt och säkert vatten är en grundläggande förutsättning för fungerande samhällen. Genom våra VS-installationer och tjänster bidrar vi till god vattenkvalitet och minskar risken för föroreningar i fastigheter och samhällsfunktioner.
Det finns ett stort nationellt behov av att rusta upp och modernisera VA-infrastruktur, bostäder och allmännytta. Vi ser det som en möjlighet att använda vår kompetens där den gör störst nytta och bidrar med verklig effekt för samhället.
Läs mer om vårt hållbarhetsarbete
Miljömässig hållbarhet
Vi arbetar kontinuerligt med att begränsa vår egen påverkan, samtidigt som en stor del av vårt bidrag sker genom de lösningar vi utvecklar tillsammans med våra kunder.
Affärsetik
Affärsetik är inte ett separat spår i vår verksamhet. Det är en del av hur vi arbetar varje dag, med kunder, leverantörer och varandra. Comfortgruppen ställer tydliga krav på ansvarsfullt agerande i hela verksamheten, från den egna organisationen till leverantörer och affärspartners.
Hålbarhetsmål och data
Här samlar vi Comfortgruppens strategiska hållbarhetsmål, utfall och underliggande nyckeltal inom klimat och miljö, social hållbarhet och affärsetik.